Allgemeine Geschäftsbedingungen
Artikel 1 – Gegenstand und Geltungsbereich
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden „AGB“) regeln die zwischen HoméoSpirits, einem Weingut mit Sitz in 37 Rue de la Couture, 16130 Genté (Charente), Frankreich, contact@homeo-spirits.com, 06 87 01 58 43 (im Folgenden „der Verkäufer“), und jedem Verbraucher im Sinne des einleitenden Artikels des Verbrauchergesetzbuchs (im Folgenden „der Kunde“) über den auf der Website homeo-spirits.com zugänglichen Online-Shop.
Sie gelten für alle Bestellungen, die ab der Eröffnung des HoméoSpirits-Onlineshops aufgegeben werden. Zum Zeitpunkt der Abfassung dieses Dokuments ist der Shop noch nicht eröffnet; daher werden derzeit keine Online-Verkäufe angeboten.
Jede Bestellung setzt die vollständige und uneingeschränkte Anerkennung der vorliegenden AGB voraus. Diese haben Vorrang vor allen anderen vom Kunden vorgelegten Dokumenten.
Artikel 2 – Erzeugnisse
2.1 Beschreibung
Der Verkäufer bietet alkoholische Getränke (Cognac, Liköre, Spirituosen) sowie Traubensäfte aus eigener Produktion auf dem Weingut Genté (Grande Champagne) zum Verkauf an.
2.2 Informationen in den Produktbeschreibungen
Gemäß der Verordnung (EU) 2019/787 (Spirituosen) und gegebenenfalls der Verordnung (EU) 2021/2117 (Weine) enthält jedes Produktdatenblatt folgende Angaben:
- — Die gesetzliche Verkaufsbezeichnung (z. B.: „Cognac“, kontrollierte Ursprungsbezeichnung);
- — Der Alkoholgehalt in Volumenprozent (% vol.) bei alkoholischen Getränken;
- — das Nettovolumen (cl oder L);
- — Die Herkunft und die Bezeichnung oder die geschützte geografische Angabe;
- — Allergene, darunter Sulfite, sofern ihr Gehalt 10 mg/l oder mehr beträgt;
- — Der Preis inklusive aller Steuern, Verbrauchsteuern und Mehrwertsteuer;
- — Die Verfügbarkeit des Produkts.
Die auf der Website gezeigten Fotos und Abbildungen dienen lediglich der Veranschaulichung. Maßgeblich sind die gesetzlichen Angaben.
Artikel 3 – Volljährigkeit
Der Verkauf von Alkohol an Minderjährige unter 18 Jahren ist verboten.
3.1 Erklärung zur Mehrheit
Jede Bestellung eines alkoholischen Getränks setzt eine Erklärung zur Volljährigkeit voraus. Der Kunde bestätigt bei der Bestätigung seiner Bestellung, dass er mindestens 18 Jahre alt ist. Diese Erklärung erfolgt durch Anklicken eines Kontrollkästchens oder durch Eingabe des Geburtsdatums vor der Zahlung.
3.2 Prüfung bei der Lieferung
Der Spediteur oder der Verkäufer kann den Empfänger auffordern, bei der Übergabe der alkoholischen Produkte nachzuweisen, dass er volljährig ist. Bei ernsthaften Zweifeln an der Volljährigkeit des Empfängers oder bei Fehlen eines ausreichenden Nachweises wird die Lieferung abgelehnt.
Artikel 4 – Preis
Die Preise sind in Euro angegeben, inklusive aller Steuern (einschließlich der geltenden Mehrwertsteuer und Verbrauchsteuern), gemäß den geltenden Vorschriften.
Die Versandkosten sind nicht im Produktpreis enthalten. Sie werden gemäß Artikel L221-5 des Verbraucherschutzgesetzes berechnet und dem Kunden vor der endgültigen Bestätigung der Bestellung deutlich angezeigt.
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern. Es gilt der Preis, der zum Zeitpunkt der Bestätigung der Bestellung durch den Kunden in Kraft ist.
Artikel 5 – Bestellung
5.1 Bestellvorgang
Der Kunde wählt die Produkte aus, legt sie in den Warenkorb, gibt seine Liefer- und Rechnungsdaten ein, nimmt die vorliegenden AGB zur Kenntnis und akzeptiert sie, erklärt, dass er im Falle von alkoholischen Produkten mindestens 18 Jahre alt ist, und schließt anschließend die Zahlung ab.
5.2 Doppelte Bestätigung
Gemäß Artikel 1127-2 des Bürgerlichen Gesetzbuchs kommt die Bestellung erst nach einem zweiten Bestätigungs-Klick endgültig zustande, der es dem Kunden ermöglicht, die Angaben seiner Bestellung vor der Bestätigung zu überprüfen und zu korrigieren.
5.3 Bestätigung per E-Mail
Sobald die Zahlung bestätigt wurde, erhält der Kunde per E-Mail eine Zusammenfassung seiner Bestellung, die als Bestellbestätigung gilt. Diese E-Mail bestätigt Art, Menge und Preis der bestellten Produkte, die Versandkosten sowie die Lieferadresse. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, jede Bestellung aus triftigem Grund abzulehnen oder zu stornieren, insbesondere bei Zweifeln an der Volljährigkeit des Kunden oder bei Verdacht auf Betrug.
Artikel 6 – Zahlung
6.1 Modalitäten
Die Zahlung ist bei der Bestellung in voller Höhe fällig. Sie erfolgt über die auf der Zahlungsseite angegebenen sicheren Zahlungsmethoden.
Der Verkauf von Alkohol an Minderjährige unter 18 Jahren ist verboten.
6.2 Sicherheit
Die Transaktionen werden über eine sichere Zahlungslösung abgewickelt. Die Bankdaten des Kunden werden nicht über die Server des Verkäufers geleitet und von diesem auch nicht gespeichert.
6.3 Rechnungsstellung
Der Verkäufer sendet dem Kunden nach Versand der Bestellung per E-Mail eine zusammenfassende Rechnung zu.
Artikel 7 – Lieferung
7.1 Liefergebiet
Die Produkte werden innerhalb des französischen Festlands geliefert. Lieferungen in andere Mitgliedstaaten der Europäischen Union können angeboten werden; in diesem Fall gehen die Verbrauchsteuern des Bestimmungslandes gemäß den geltenden Vorschriften für den innergemeinschaftlichen Fernabsatz verbrauchsteuerpflichtiger Waren zu Lasten des Kunden.
7.2 Lieferfrist
Gemäß Artikel L216-1 des Verbrauchergesetzbuchs verpflichtet sich der Verkäufer, die Produkte spätestens innerhalb von dreißig (30) Tagen ab Bestätigung der Bestellung zu liefern, sofern bei der Bestellung nicht ausdrücklich eine andere Frist vereinbart wurde. Die voraussichtlichen Lieferfristen werden vor der Bestätigung der Bestellung angegeben.
7.3 Versandkosten
Die Versandkosten werden vor der endgültigen Bestätigung der Bestellung angezeigt. Sie variieren je nach Versandart, Gewicht und Bestimmungsort.
7.4 Überprüfung bei Erhalt
Bei Erhalt der Lieferung wird der Kunde gebeten, den Zustand der Waren in Anwesenheit des Zustellers zu überprüfen. Bei sichtbaren Schäden muss der Kunde genaue schriftliche Vorbehalte auf dem Lieferschein vermerken und diese innerhalb von drei (3) Tagen nach der Lieferung per Einschreiben mit Rückschein an den Spediteur bestätigen (Artikel L133-3 des Handelsgesetzbuchs).
7.5 Nichtlieferung
Erfolgt die Lieferung nicht innerhalb der vereinbarten Frist, kann der Kunde nach erfolgloser Mahnung den Vertrag per Einschreiben oder durch schriftliche Erklärung auf einem dauerhaften Datenträger kündigen. Der Verkäufer nimmt dann innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach der Kündigung die Rückerstattung vor (Artikel L216-3 des Verbraucherschutzgesetzes).
Artikel 8 – Widerrufsrecht
8.1 Frist
Gemäß den Artikeln L221-18 ff. des Verbrauchergesetzbuchs verfügt der Kunde über eine Frist von vierzehn (14) Tagen, um sein Widerrufsrecht auszuüben, ohne seine Entscheidung begründen zu müssen oder Vertragsstrafen zu tragen. Diese Frist beginnt am Tag nach dem physischen Erhalt des oder der bestellten Produkte(s).
8.2 Ausübungsmodalitäten
Um dieses Recht auszuüben, teilt der Kunde dem Verkäufer seine Entscheidung vor Ablauf der Frist auf eindeutige Weise mit:
- — Per E-Mail an: contact@homeo-spirits.com;
- — Per Post an: HoméoSpirits, 37 Rue de la Couture, 16130 Genté;
- — unter Verwendung des Musterformulars in Anhang I dieser AGB.
8.3 Rückgabe von Produkten
Der Kunde sendet die Produkte innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Mitteilung seines Widerrufs an den Verkäufer zurück. Die Produkte müssen im Originalzustand, ungeöffnet und mit intaktem Sicherheitssiegel sowie in der Originalverpackung zurückgesandt werden. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde, es sei denn, der Verkäufer erklärt sich bereit, diese zu übernehmen.
8.4 Rückerstattung
Der Verkäufer erstattet den gesamten gezahlten Betrag, einschließlich der Standardversandkosten, innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Erhalt der zurückgesandten Waren oder nach Vorlage des Versandnachweises, falls dieser früher vorliegt. Die Rückerstattung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das bei der Bestellung verwendet wurde, sofern der Kunde nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart hat.
8.5 Ausnahme – Vorverkauf
Gemäß Artikel L221-28 Absatz 1 des Verbrauchergesetzbuchs gilt das Widerrufsrecht nicht für Verträge über die Lieferung von Waren, deren Preis aufgrund von Schwankungen auf dem Finanzmarkt schwanken kann, einschließlich Vorabverkäufen von Produkten, deren Lieferung erst nach mehr als dreißig Tagen erfolgt und deren Preis von solchen Schwankungen abhängt. Gegebenenfalls wird auf diese Ausnahme bei der Bestellung ausdrücklich hingewiesen.
Artikel 9 – Gesetzliche Gewährleistungen
9.1 Gesetzliche Konformitätsgarantie
Gemäß Artikel L217-3 ff. des Verbraucherschutzgesetzes haftet der Verkäufer für Vertragswidrigkeiten, die zum Zeitpunkt der Übergabe der Ware bestehen. Der Kunde verfügt über eine Frist von zwei (2) Jahren ab der Übergabe, um seine Rechte geltend zu machen.
Infokasten – Gesetzliche Konformitätsgarantie (Art. D211-2 des Verbrauchergesetzbuchs)
Der Verbraucher hat ab der Übergabe der Ware eine Frist von zwei Jahren, um im Falle des Auftretens eines Konformitätsmangels die Umsetzung der gesetzlichen Konformitätsgarantie zu verlangen. Innerhalb dieser Frist muss der Verbraucher das Vorliegen des Konformitätsmangels nur dann nachweisen, wenn der Mangel erst nach Ablauf von zwölf Monaten nach Übergabe der Ware auftritt. Die gesetzliche Konformitätsgarantie verpflichtet den Unternehmer gegebenenfalls dazu, alle notwendigen Aktualisierungen bereitzustellen, um die Konformität der Ware aufrechtzuerhalten. Die gesetzliche Konformitätsgarantie gewährt dem Verbraucher das Recht auf Reparatur oder Ersatz der Ware innerhalb von dreißig Tagen nach seinem Antrag, ohne Kosten und ohne erhebliche Unannehmlichkeiten für ihn. Wird die Ware im Rahmen der gesetzlichen Konformitätsgarantie repariert, verlängert sich die ursprüngliche Garantiezeit für den Verbraucher um sechs Monate. Verlangt der Verbraucher die Reparatur der Ware, der Verkäufer jedoch den Austausch, verlängert sich die gesetzliche Konformitätsgarantie um zwei Jahre ab dem Datum des Austauschs der Ware. Der Verbraucher kann eine Minderung des Kaufpreises verlangen und die Ware behalten oder den Vertrag kündigen und gegen Rückgabe der Ware den vollständigen Kaufpreis zurückerhalten, wenn die Vertragswidrigkeit schwerwiegend genug ist. Der Verbraucher hat ebenfalls Anspruch auf eine Preisminderung oder auf Rücktritt vom Vertrag, wenn die Vertragswidrigkeit weder durch Reparatur noch durch Ersatz behoben werden kann. Der Verbraucher kann keine Aufhebung des Kaufvertrags verlangen, wenn der Vertragswidrigkeit nur geringfügig ist. Jede Zeit, in der die Ware zur Reparatur oder zum Austausch außer Betrieb ist, unterbricht die noch verbleibende Gewährleistungsfrist bis zur Übergabe der instand gesetzten Ware. Die oben genannten Rechte ergeben sich aus der Anwendung der Artikel L. 217-1 bis L. 217-32 des Verbrauchergesetzbuchs. Ein Verkäufer, der in böswilliger Absicht die Geltendmachung der gesetzlichen Konformitätsgarantie behindert, muss mit einer Geldstrafe von maximal 300.000 Euro rechnen, die auf bis zu 10.% des durchschnittlichen Jahresumsatzes (Artikel L. 241-5 des Verbrauchergesetzbuchs) erhöht werden. Der Verbraucher genießt außerdem die gesetzliche Gewährleistung für versteckte Mängel gemäß den Artikeln 1641 bis 1649 des Bürgerlichen Gesetzbuchs für einen Zeitraum von zwei Jahren ab Entdeckung des Mangels. Diese Gewährleistung berechtigt zu einer Preisminderung, wenn die Ware behalten wird, oder zu einer vollständigen Rückerstattung gegen Rückgabe der Ware.
9.2 Gewährleistung für versteckte Mängel
Gemäß den §§ 1641 bis 1649 des Bürgerlichen Gesetzbuchs haftet der Verkäufer für versteckte Mängel der verkauften Sache, die diese für den vorgesehenen Verwendungszweck ungeeignet machen oder diesen Verwendungszweck so stark beeinträchtigen, dass der Käufer die Sache nicht erworben hätte oder nur einen geringeren Preis dafür gezahlt hätte, wenn er von diesen Mängeln Kenntnis gehabt hätte. Der Kunde kann innerhalb einer Frist von zwei (2) Jahren ab Entdeckung des Mangels zwischen der Rückabwicklung des Kaufvertrags oder einer Preisminderung wählen.
Artikel 10 – Haftung und höhere Gewalt
10.1 Haftungsbeschränkung
Der Verkäufer haftet nicht für Schäden, die auf eine unsachgemäße Verwendung oder eine unsachgemäße Lagerung der Produkte nach der Lieferung zurückzuführen sind, für indirekte oder immaterielle Schäden sowie für Versäumnisse Dritter (Spediteure, Zahlungsdienstleister).
10.2 Höhere Gewalt
Der Verkäufer haftet nicht für die Nichterfüllung seiner Verpflichtungen im Falle des Eintritts eines Ereignisses höherer Gewalt im Sinne von Artikel 1218 des Bürgerlichen Gesetzbuchs (unvorhersehbares, unabwendbares und von außen einwirkendes Ereignis, insbesondere: Naturkatastrophe, allgemeiner Streik der Transportunternehmen, Versorgungsengpässe, die außerhalb des Einflussbereichs des Verkäufers liegen). Bei anhaltender höherer Gewalt, die länger als dreißig (30) Tage andauert, kann der Vertrag von Rechts wegen aufgelöst werden und dem Kunden werden die gezahlten Beträge zurückerstattet.
Artikel 11 – Verbrauchermediation
11.1 Kundendienst als erste Anlaufstelle
Jede Reklamation bezüglich einer Bestellung ist zunächst an den Kundenservice von HoméoSpirits zu richten:
- — Per E-Mail: contact@homeo-spirits.com
- — Per Telefon: 06 87 01 58 43
- — Per Post: HoméoSpirits, 37 Rue de la Couture, 16130 Genté, Frankreich
11.2 Mediation
Gemäß den Artikeln L612-1 und L616-1 des Verbrauchergesetzbuchs hat der Kunde, dessen Anliegen vom Kundenservice nicht innerhalb einer angemessenen Frist geklärt wurde, das Recht, sich kostenlos an einen Verbraucherschlichter zu wenden, um eine gütliche Beilegung des Streits zu erreichen. Die Kontaktdaten des von HoméoSpirits benannten Schlichters werden hier vor der Eröffnung des Online-Shops angegeben.
Artikel 12 – Personenbezogene Daten
Die bei der Bestellung erhobenen personenbezogenen Daten (Name, Vorname, Postanschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Geburtsdatum) werden von HoméoSpirits zum Zwecke der Vertragserfüllung, der Rechnungsstellung, des Versands und gegebenenfalls zur Überprüfung der gesetzlichen Volljährigkeit (Artikel L3342-1 des französischen Gesundheitsgesetzbuchs) verarbeitetverarbeitet. Weitere Informationen zu Ihren Rechten und den Modalitäten der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Artikel 13 – Kommerzielle Kommunikation und Évin-Gesetz
Gemäß dem Gesetz Nr. 91-32 vom 10. Januar 1991 (das sogenannte Évin-Gesetz, kodifiziert in den Artikeln L3323-1 ff. des Gesetzes über das öffentliche Gesundheitswesen) ist jede kommerzielle Kommunikation in Bezug auf die von HoméoSpirits angebotenen alkoholischen Getränke streng auf objektive Informationen beschränkt: Alkoholgehalt, Herkunft, Bezeichnung, Zusammensetzung, Herstellungsverfahren, Verkaufsbedingungen, Verzehrweise, Hinweise auf Anbaugebiete, erhaltene Auszeichnungen, geografische Angaben und objektive organoleptische Merkmale (Farbe, Geruchs- und Geschmackseigenschaften).
HoméoSpirits verzichtet auf jegliche Anstiftung zum übermäßigen Konsum, auf jegliche Verknüpfung der Produkte mit Geselligkeit, Feiern, Verführung oder gesellschaftlichem Erfolg sowie auf jegliche Erfahrungsberichte, die den Konsum verherrlichen.
Der Missbrauch von Alkohol ist gesundheitsschädlich. Genießen Sie Alkohol in Maßen.
§ 14 – Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Die vorliegenden AGB unterliegen französischem Recht.
Im Falle eines Rechtsstreits kann der Kunde gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen die zuständigen Gerichte anrufen. Gemäß den Artikeln R631-3 und R632-1 des Verbrauchergesetzbuchs kann der Verbraucher wahlweise das Gericht am Ort seines Wohnsitzes zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses, das Gericht am Ort der tatsächlichen Lieferung der Ware oder eines der nach allgemeinem Recht zuständigen Gerichte anrufen. Eine Gerichtsstandsklausel, die ausschließlich zugunsten des Verkäufers lautet, ist gegenüber dem Verbraucher unwirksam.
Artikel 15 – Änderung der AGB
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die vorliegenden AGB jederzeit zu ändern. Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen AGB. Im Falle einer wesentlichen Änderung wird der Kunde auf geeignete Weise darüber informiert.
Anhang I – Muster-Widerrufsformular
(Bitte füllen Sie dieses Formular nur aus und senden Sie es zurück, wenn Sie vom Vertrag zurücktreten möchten.)
An HoméoSpirits, 37 Rue de la Couture, 16130 Genté — contact@homeo-spirits.com:
Ich/Wir (*) teile(n) Ihnen hiermit meinen/unseren (*) Widerruf des Vertrags über den Verkauf der nachstehend aufgeführten Waren (*) bzw. über die Erbringung der nachstehend aufgeführten Dienstleistungen (*) mit:
Bestellt am (*)/erhalten am (*) : ……………………………………………………………………
Name des/der Verbraucher(s): ……………………………………………………………
Anschrift des/der Verbraucher(s): ……………………………………………………………
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei schriftlicher Mitteilung):
Datum: ……………………………………………………………………………………………
(*) Nichtzutreffendes bitte streichen. – Offizieller Text, Anhang zu Artikel R221-1 des Verbrauchergesetzbuchs.
Letzte Aktualisierung: 7. Juni 2026. Inkrafttreten: ab Eröffnung des Online-Shops.
